Términos del servicio

Fecha de entrada en vigor: 16 de junio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones del Servicio («Términos») regulan el acceso y uso del sitio web de TOUGE (en adelante, el «Sitio Web»), así como de todos los servicios relacionados (los «Servicios») ofrecidos bajo la marca TOUGE («nosotros», «nos» o «nuestro»).

Al acceder al Sitio Web, navegar por él o realizar un pedido, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos.

El Sitio Web está alojado en la plataforma Shopify Inc., que proporciona la infraestructura de comercio electrónico necesaria para la prestación de los Servicios.

Uso de los Servicios

Debe ser mayor de edad conforme a la legislación de su jurisdicción o contar con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para utilizar los Servicios.

Usted se compromete a no utilizar los Servicios con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.

No deberá infringir ninguna normativa aplicable, incluidas las leyes de propiedad intelectual e industrial.

El incumplimiento de cualquiera de estos Términos podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso a los Servicios.

Productos y pedidos

TOUGE comercializa prendas y productos inspirados en la cultura automovilística japonesa y el streetwear.

Nos reservamos el derecho a rechazar la prestación del servicio o cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido o errores en la información proporcionada.

Las descripciones, imágenes y precios de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente online y en cantidades limitadas.

Las fotografías y representaciones visuales de los productos tienen carácter ilustrativo. Aunque hacemos todo lo posible para mostrar los productos con precisión, pueden existir ligeras variaciones de color, tamaño o acabado.

El usuario es responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada en relación con los datos de facturación, envío y contacto.

Producción bajo demanda

Parte o la totalidad de los productos comercializados por TOUGE pueden fabricarse bajo demanda una vez realizado el pedido.

Por este motivo, los plazos de producción y envío pueden variar en función de la carga de trabajo de los proveedores logísticos y de fabricación.

TOUGE realizará todos los esfuerzos razonables para cumplir los plazos estimados comunicados al cliente.

Pagos

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros integrados en Shopify.

TOUGE no almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes.

Todas las transacciones están sujetas a los términos y condiciones de los proveedores de pago correspondientes.

Herramientas y enlaces de terceros

Podemos facilitar el acceso a herramientas, plataformas o enlaces de terceros que se proporcionan «tal cual», sin garantías ni respaldo alguno por nuestra parte.

El uso de servicios o sitios web de terceros se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del usuario y conforme a los términos y condiciones establecidos por dichos terceros.

Propiedad intelectual

Todos los diseños, logotipos, fotografías, imágenes, gráficos, textos, vídeos y demás contenidos presentes en el Sitio Web son propiedad de TOUGE o se utilizan con la autorización correspondiente de sus titulares.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o cualquier otro uso de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito.

Comentarios y contenido enviado por los usuarios

Al enviar comentarios, opiniones, sugerencias o cualquier otro contenido a través del Sitio Web o de nuestros canales oficiales, usted concede a TOUGE el derecho a utilizar dicho contenido con fines promocionales, comerciales o informativos, salvo acuerdo expreso en contrario.

Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar el Sitio Web o los Servicios para:

Cualquier finalidad ilícita, fraudulenta o abusiva.
Infringir derechos de propiedad intelectual o industrial.
Distribuir software malicioso, virus u otros códigos dañinos.
Hostigar, amenazar o discriminar a otras personas.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos.
Eludir o vulnerar las medidas de seguridad del Sitio Web.

Limitación de responsabilidad

TOUGE realizará todos los esfuerzos razonables para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web.

No obstante, no garantiza la disponibilidad permanente del mismo ni la ausencia de errores técnicos o interrupciones.

En la medida permitida por la legislación vigente, TOUGE no será responsable de los daños indirectos o perjuicios derivados del uso del Sitio Web o de la imposibilidad temporal de acceder a él.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos que correspondan legalmente a los consumidores conforme a la normativa aplicable.