Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2026 r.

Touge prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym dane, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Państwu, jako klientowi, odpowiednio przygotowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Touge korzysta z technologii Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo Usługi, korzystają z nich, dokonują zakupu lub innej transakcji za ich pośrednictwem albo kontaktują się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy uważnie zapoznać się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzają Państwo zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności oraz zrozumienie sposobu gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Państwa danych osobowych zgodnie z jej postanowieniami.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Gdy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli wszelkie informacje, które identyfikują Państwa lub które można w uzasadniony sposób powiązać z Państwem lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo ani danych zanonimizowanych w sposób uniemożliwiający identyfikację lub rozsądne powiązanie ich z Państwem. W zależności od sposobu interakcji z Usługami, miejsca zamieszkania oraz tego, na co zezwala lub czego wymaga obowiązujące prawo, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na podstawie takich danych:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych i debetowych oraz rachunków finansowych, dane kart płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, sposób płatności, potwierdzenie płatności i inne informacje związane z płatnością.
• Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach, w tym produkty, które Państwo przeglądają, dodają do koszyka, zapisują na liście życzeń lub kupują, zwracają, wymieniają albo anulują, a także wcześniejsze transakcje.
• Komunikacja z nami, w tym informacje przekazywane podczas kontaktu z nami, na przykład przy zgłaszaniu sprawy do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu z Usług, w tym informacje dotyczące sposobu i czasu korzystania z Usług lub poruszania się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Państwa, w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, kontaktowania się z nami lub przekazywania nam danych osobowych w inny sposób.
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym informacje pochodzące z Państwa urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług albo odwiedzania naszych stron internetowych, a także za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii.
• Od naszych dostawców usług, w tym gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii lub gdy gromadzą albo przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu.
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Państwa dane osobowe

W zależności od sposobu interakcji z nami lub rodzaju używanych Usług możemy wykorzystywać Państwa dane osobowe do następujących celów:

• Świadczenie, personalizacja i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do świadczenia Usług, w tym do wykonania zawartej z Państwem umowy, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania preferencji i produktów, którymi są Państwo zainteresowani, wysyłania powiadomień związanych z kontem, obsługi zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwiania publikowania opinii oraz zapewniania spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez rekomendowanie produktów powiązanych z wcześniejszymi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie danych osobowych do personalizacji i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości handlowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także wyświetlanie reklam online dotyczących produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, między innymi na podstawie produktów wcześniej kupionych, dodanych do koszyka lub innych działań podejmowanych w Usługach.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych zakupów i płatności, wykrywania, badania i reagowania na potencjalnie oszukańcze, niezgodne z prawem, niebezpieczne lub złośliwe działania, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszych usług. Jeśli zdecydują się Państwo korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadają Państwo za zachowanie poufności danych dostępowych. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu nazwy użytkownika, hasła ani innych informacji dostępowych.
• Komunikacja z Państwem. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do zapewnienia obsługi klienta, odpowiadania na prośby i zapytania, sprawnego świadczenia usług oraz utrzymywania relacji handlowej z Państwem.
• Wymogi prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub reagowania na ważne procedury prawne, w tym wnioski organów ścigania lub organów administracji publicznej, a także w związku z postępowaniami dowodowymi, potencjalnymi lub rzeczywistymi sporami sądowymi bądź innymi postępowaniami prawnymi, oraz w celu egzekwowania naszych warunków i polityk lub badania możliwych naruszeń.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Państwa dane osobowe podmiotom trzecim z uzasadnionych powodów, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Może to obejmować:

• Shopify, dostawców i inne podmioty trzecie świadczące usługi w naszym imieniu, na przykład w zakresie zarządzania IT, przetwarzania płatności, analizy danych, obsługi klienta, przechowywania w chmurze, realizacji zamówień i wysyłki.
• Partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia usług marketingowych oraz wyświetlania reklam. Na przykład korzystamy z Shopify w celu wspierania spersonalizowanej reklamy za pośrednictwem usług podmiotów trzecich, na podstawie Państwa aktywności online w różnych sklepach i witrynach. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Państwa informacje zgodnie z własnymi informacjami o prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo polecić nam, abyśmy nie udostępniali dotyczących Państwa informacji do celów spersonalizowanej reklamy i marketingu opartego na aktywności online w różnych sklepach i witrynach.
• Gdy Państwo polecą, zażądają lub w inny sposób wyrażą zgodę na ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów lub w związku z korzystaniem z widżetów mediów społecznościowych bądź integracji logowania.
• Naszym podmiotom powiązanym lub, ogólnie, podmiotom należącym do naszej grupy przedsiębiorstw.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub postępowanie upadłościowe; w celu spełnienia obowiązujących zobowiązań prawnych, w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania; w celu egzekwowania Regulaminu świadczenia usług lub odpowiednich polityk; oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług. Informacje przekazywane przez Państwa do Usług będą przesyłane i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż Państwa kraj zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby pomagać w ochronie, rozwijaniu i ulepszaniu naszej działalności, korzystamy z określonych zaawansowanych funkcji Shopify, które łączą dane i informacje wynikające z Państwa interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami oraz platformą Shopify. W celu zapewnienia tych zaawansowanych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na temat Państwa interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i platformą Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Państwa danych osobowych, w tym za odpowiadanie na żądania dotyczące wykonywania praw związanych z takim wykorzystaniem danych. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie prawa mogą Państwu przysługiwać, znajduje się w Polityce prywatności Shopify dla konsumentów. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo wykonywać określone prawa dotyczące danych osobowych za pośrednictwem Portalu prywatności Shopify.

Witryny i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online zarządzanych przez podmioty trzecie. Jeśli przechodzą Państwo do witryn, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność zawartych w nich informacji. Informacje przekazywane przez Państwa w przestrzeniach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i użytkowników tych platform, bez ograniczeń dotyczących ich wykorzystania przez nas lub podmioty trzecie. Samo zamieszczenie takich linków nie oznacza poparcia dla treści tych platform ani ich właścicieli lub administratorów, chyba że w Usługach wyraźnie wskazano inaczej.

Dane osób małoletnich

Usługi nie są przeznaczone dla osób małoletnich i nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób uznawanych za małoletnie zgodnie z prawem obowiązującym w ich jurysdykcji. Jeśli są Państwo rodzicem lub opiekunem prawnym osoby małoletniej, która przekazała nam swoje dane osobowe, mogą Państwo skontaktować się z nami za pomocą danych wskazanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” — zgodnie z definicjami tych pojęć w obowiązującym prawie — dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i okres przechowywania danych

Należy pamiętać, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały ani całkowicie niezawodny i nie możemy zagwarantować „absolutnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być w pełni zabezpieczone podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania Państwa danych osobowych zależy od kilku czynników, takich jak konieczność utrzymywania konta, świadczenia Usług, spełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Państwa prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwu przysługiwać niektóre lub wszystkie z niżej wymienionych praw dotyczących danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji żądania, jeżeli zezwala na to prawo.

• Prawo dostępu. Mogą Państwo mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
• Prawo do usunięcia. Mogą Państwo mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
• Prawo do sprostowania. Mogą Państwo mieć prawo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
• Prawo do przenoszenia danych. W określonych okolicznościach i z zastrzeżeniem pewnych wyjątków mogą Państwo mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy, oraz zażądać ich przekazania podmiotowi trzeciemu.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Państwu promocyjne wiadomości e-mail. W dowolnym momencie można z nich zrezygnować, korzystając z opcji wypisania się dostępnej w naszych wiadomościach. Po rezygnacji możemy nadal wysyłać wiadomości niepromocyjne, na przykład dotyczące konta lub złożonych zamówień.

Mogą Państwo wykonywać te prawa w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami przy użyciu danych podanych poniżej. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie prawa mogą Państwu przysługiwać, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, znajduje się na stronie https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy dyskryminować Państwa z powodu skorzystania z któregokolwiek z tych praw. W zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo możemy być zobowiązani do zweryfikowania Państwa tożsamości przed rozpatrzeniem żądania. Zgodnie z obowiązującym prawem mogą Państwo wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w Państwa imieniu. Przed zaakceptowaniem takiego żądania będziemy wymagać dowodu upoważnienia tej osoby i możemy poprosić Państwa o bezpośrednią weryfikację tożsamości. Odpowiemy na żądanie w terminie przewidzianym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli mają Państwo zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych, prosimy skontaktować się z nami przy użyciu danych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami, albo złożyć skargę do właściwego lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG lista właściwych organów nadzorczych jest dostępna tutaj.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem Państwa zamieszkania.

Jeżeli przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) lub Wielką Brytanię, korzystamy z uznanych mechanizmów przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne (SCC) Komisji Europejskiej lub, w stosownych przypadkach, równoważne umowy wydane przez właściwy organ brytyjski, chyba że przekazanie następuje do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych względów operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy w tej witrynie, zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji” i poinformujemy o zmianach w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Kontakt

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcą Państwo skorzystać z przysługujących praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail tougebrand@gmail.com. Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.